Confuzia rezulta atunci cand individul este supus unui flux de informatii contradictorii, comunicate in acelasi timp. (p.155)
Met. chineza a dem. ca cea mai puternica sursa de influenta, in cadrul unui grup izolat, este reprezentat de dorinta noilor prizonieri de a deveni asemenea veteranilor. (...) Trebuie remarcat faptul ca remodelarea novicilor prin aceasta metoda se face numai cand acestia sunt convinsi de sinceritatea veteranilor. (p.159)
Intotdeauna, puterea de influenta a partenerilor de grup are mai mari sanse de reusita decat presiunea din partea celor situati in fruntea ierarhiei. (p.161)
presiunea manipulatorului asupra individului nu trebuie sa depaseasca un anumit prag. Depasirea pragului echivaleaza cu declansarea unui itens sentiment de fustrare. (p.164)
(Bogdan Ficeac - Tehnici de manipulare)
