- Cand colegul dumneavoastra vine si va povesteste despre o persoana celebra cu care tocmai s-a intalnit, nu va transmite o simpla informatie - de fapt va incurajeaza sa il simpatizati mai mult pentru ca o persoana pe care o admirati pare sa il placa. (pag. 99)
- Totusi cand vrem sa apreciem masura angajarii unei persoane intr-o conversatie, cel mai bun loc spre care sa ne uitam sunt picioarele si talpile. (pag. 103)
“If you know the enemy and know yourself, you need not fear the result of a hundred battles" (Sun Tzu, The Art of War)
13 October 2008
indicatori care apar in conversatii
